患者赖先生：永康皮肤科的真诚服务让我感动
一家医院除了良好的疗效外，患者看重的还有它的服务水平。只有为患者提供先进真诚的服务，才能赢得患者的心，才能真正被患者接受，也才能促进医院的可持续发展。
赖先生，三个月前在永康皮肤科根治了灰指甲。之前，他在多家医院治疗过，但是疗效不好，转来衡阳肤康中医皮肤病医院治疗。在满意度调查中，她说，“其他医院的疗效不好也就算了，服务态度更是让人接受不了。虽然，我是一位灰指甲病人，没错，我知道灰指甲会传染，但是作为医护人员，最起码的责任心要有，不能因为怕被传染而对病人另眼相看。有家医院，我让前台导医带我到皮肤科医生门诊室，她却叫我自己去找，因为怕我的灰指甲。而在永康皮肤科，我是在网上预约后到院治疗的。到了医院，导医主动带我到专家门诊室，全程陪同我治疗，并且鼓励我放开心，积极配合医师，定能战胜疾病。这样的窝心话，真诚的服务，才是病人想要的，真的让我很感动”。
除了导医陪同治疗等服务外，衡阳肤康中医皮肤病医院皮肤科还为患者开通了“网络咨询预约”服务，患者可登陆网上，在线咨询医生，询问自己的病情、治疗方法、疾病注意事项等，并可在医生的指导下提前预约，免费挂上专家号。同时，还建立了在线
QQ：3102904423、
服务热线：0734-8529977 咨询服务，
绿色诊疗通道等，切实解决了患者看病挂号难等问题。
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